Zásady spracúvania a ochrany osobných údajov
Tieto Zásady spracúvania osobných údajov (ďalej len „Zásady“) upravujú podmienky, za akých spoločnosť/prevádzkovateľ spracúva a chráni osobné údaje poskytnuté dotknutými osobami prostredníctvom webového sídla hortulanus.sk.
Spracúvanie osobných údajov prebieha v prísnom súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
1. Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom informačných systémov, v ktorých sú spracúvané Vaše osobné údaje, je:
- Webové sídlo: hortulanus.sk
- E-mailová adresa: info@hortulanus.sk
- Telefonický kontakt: 0944 293 678
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na naplnenie stanoveného účelu a ktoré dotknutá osoba dobrovoľne poskytne prostredníctvom kontaktného či dopytového formulára. Ide o nasledovné kategórie bežných osobných údajov:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefonické číslo
- Identifikačné údaje nehnuteľnosti / pozemku (ak sú uvedené v texte správy)
3. Účel a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje sú spracúvané výhradne na základe zákonných podmienok:
- Predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): Spracúvanie je nevyhnutné na spracovanie Vášho dopytu, vypracovanie personalizovanej cenovej ponuky záhradníckych realizácií a služieb alebo na spätný kontakt za účelom upresnenia detailov.
- Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): Aktívnym zaškrtnutím príslušného políčka pod formulárom vyjadrujete dobrovoľný súhlas so spracúvaním Vašich údajov na účel administrácie dopytu.
4. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje dotknutých osôb sú uchovávané v bezpečne zabezpečených systémoch po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracúvania:
- V prípade dopytov, z ktorých nevznikne zmluvný vzťah, sú údaje uchovávané po dobu 12 mesiacov od ukončenia komunikácie na účely prípadného obnovenia kontaktu.
- V prípade nadviazania zmluvnej spolupráce sú údaje uchovávané po dobu stanovenú osobitnými predpismi (najmä v zmysle zákona o účtovníctve a daňových predpisov).
5. Príjemcovia a sprístupnenie osobných údajov
Prevádzkovateľ garantuje, že s osobnými údajmi dotknutých osôb neobchoduje a neposkytuje ich tretím stranám na marketingové účely. Prístup k osobným údajom majú výlučne oprávnené osoby prevádzkovateľa viazané povinnosťou mlčanlivosti a preverení zmluvní partneri zabezpečujúci technickú správu webového sídla (webhosting, správa CRM). K cezhraničnému prenosu osobných údajov do tretích krajín (mimo EÚ a EHP) nedochádza.
6. Práva dotknutej osoby
V zmysle nariadenia GDPR disponujete právami, ktoré si môžete uplatniť zaslaním písomnej žiadosti alebo e-mailu na adresu info@hortulanus.sk:
- Právo na prístup k svojim osobným údajom a potvrdenie o ich spracúvaní.
- Právo na opravu nesprávnych, nepresných alebo neaktuálnych údajov.
- Právo na vymazanie (právo na „zabudnutie“), ak pominul účel spracúvania alebo odvoláte súhlas.
- Právo na obmedzenie spracúvania v zákonom stanovených prípadoch.
- Právo na prenosnosť údajov v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
- Právo podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že dochádza k porušovaniu Vašich práv.
7. Bezpečnosť spracúvania
Webové sídlo využíva zabezpečený protokol HTTPS s platným šifrovaným SSL certifikátom, ktorý bráni neoprávnenému zachyteniu dát pri prenose z formulára. Prevádzkovateľ implementoval primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom chrániť spracúvané osobné údaje pred ich náhodným alebo nezákonným poškodením, stratou či neoprávneným prístupom.
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom 15. júla 2026.